niedziela, 23 stycznia 2011

Czerń w reklamie.

Czerń kojarzona jest z elegancją, luksusem, siłą, mocą, wyzwala emocje, symbolizuje żywioł i płynność. Jest tajemnicza, ale także potrafi ukryć pewne niedoskonałości (ten aspekt jest dodatkowo ważny dla kobiet).
Kolor uwielbiany przez projektantów, powracający corocznie w kolekcjach modowych, uważany przez niektórych za króla kolorów (z tą opinią się utożsamiam).
Z drugiej strony, jest to kolor rozpoznawalny w naszej kulturze jako kolor żałoby (dla odmiany w Chinach - symbolizuje szczęście, w Indiach - życie, w Egipcie - życie i odrodzenie, w Japonii - dorosłość i doświadczenie życiowe), noszą go też przedstawiciele kościoła.
Kolor kameleon, o wielu „twarzach” i odsłonach, budzący odmienne uczucia i emocje, który zawsze mocno oddziałuje na konsumentów, a przynajmniej w większości przypadków.

Poprzez wykorzystanie czerni w promocji produktu, nabiera on cech ekskluzywności i tajemniczości, a przez to wyjątkowości. A przecież większość z konsumentów lubi czuć, że jest wyjątkowa lub posiada produkt, usługę, markę wyjątkową.
Dodatkowo jeśli do kreacji dodany zostanie jeszcze komponent muzyczny w postaci muzyki poważnej sączącej się gdzieś w tle, to wszelkie potrzeby estetyczne mogą zostać zaspokojone. Cała rzecz leży oczywiście jeszcze we wrażliwości odbiorcy oraz czy należy on do grupy docelowej marki i czy dany produkt go wogóle interesuje. Aczkolwiek nie zmienia to faktu, że kreacja (nawet jeżeli nie leży w kręgu zainteresowań danego odbiorcy) może poruszać jego odczucia estetyczne w mniejszym bądź większym stopniu.

Kolor czarny jest adoptowany już nie tylko do produktów ekskluzywnych, jak samochody czy biżuteria, ale jest angażowany do promocji napojów energetycznych, aparatów fotograficznych czy kaw.
Mają one wtedy trochę inny oddźwięk, bowiem trudno dopatrywać się luksusu w szamponie czy napoju czy też usługach telekomunikacyjnych. Mimo wszystko czarny wpływa na sposób odbioru takiego produktu i niejako „kreuje” go jako wyszukany, wyjątkowy, wysublimowany, niosący więcej obietnic. I może czasem bardziej ekskluzywny.

Ironizując można by powiedzieć, iż czarny to nic innego jak kolor CMYK/RGB powstały w procesie mieszania barw. Choć i tu kombinacja kolorów jest trochę bardziej skomplikowana niż innych kolorów (i może w tym tkwi tajemnica jego „magii”?).

Przechodząc od teorii do praktyki przedstawiam kilka przykładów użycia czerni w kreacjach zróżnicowanych produktów.
1. Tiger Black Energy Drink (moc, siła, dynamika)
http://www.youtube.com/watch?v=4aYIPtsUtMk

2. Peugeot 308 (płynność, zwycięstwo)
http://www.youtube.com/watch?v=m2crYJm73Is

3. Hyundai Genesis Coupe (siła, piękno, możliwości (up))
http://www.youtube.com/watch?v=eAR4FV1weho

4. Douwe Egberts (tajemniczość)
http://www.youtube.com/watch?v=dGoUi0UeUI8

5. Lamborghini LP560-4 (moc, nieograniczone możliwości)
http://www.youtube.com/watch?v=mSLAF_DjiDU

6. Lamborghini Gallardo LP570-4 The Pacemaker (z ciemności wyłania się…)
http://www.youtube.com/watch?v=vMkUofiURqA

7. Nikon D300S (jakość i elegancja)
http://www.youtube.com/watch?v=dQ3I-NpBigs

8. Netia w odsłonie Tomasza Kota w roli DJ-a (trochę inna)
http://www.youtube.com/watch?v=43PgTD6KfnM

9. Panasonic (zabawa w skojarzenia)
http://www.youtube.com/watch?v=zNTJ15ID_Ko

10. Nivea for Men – Silver Protect (…)
http://www.youtube.com/watch?v=g91_bdu4TyM

11. N-Gine Energy Drink (adrenalina)
http://www.youtube.com/watch?v=UZ2pj3eGA5M

środa, 19 stycznia 2011

piątek, 14 stycznia 2011

Czytaj, smakuj, testuj, chwal się, zadawaj pytania, poszukuj, drąż...by lepiej poznać swoją markę.

Obecne czasy dają klientowi bardzo szeroki wachlarz możliwości komunikowania się, tworzenia razem z marką lub dla niej kreacji reklamowych, nowych usług, konkursów, współuczestniczenia w tworzeniu nowych kanonów, zadawania pytań marce poprzez Social Media, blogi, banki pomysłów, testowania, niemalże interaktywnego "smakowania". W zasadzie możliwości są prawie nieograniczone.
Sytuacja szalenie korzystna dla klienta, gdyż oprócz możliwości kliknięcia "like it" mogą faktycznie być aktywni, wyrazić pozytywną bądź negatywną opinię o marce, jej produkcie, działaniach podejmowanych przez firmę, pozostawić swoją "linię papilarną" na produkcie swojego brandu poprzez bycie pomysłodawcą.
Mogą na forum publicznym głosować, zadawać pytania, drążyć pewne zagadnienia, prosić o próbki czy też najzwyczajniej podglądać.
Poprzez tak aktywne działania czy też samo pojawienie się takiej możliwości klienci posiedli szansę prawdziwego współtworzenia i uczestniczenia w życiu marki,
wpływania na kierunki jej rozwoju, rozwoju produktów i usług.

Samo usłyszenie marki poprzez usta jej pracowników (ambasadorów) będących "żywym" kontaktem jest istotną okazją lepszego poznania marki.
Bowiem kto, jak nie pracownicy są odzwierciedleniem (przynajmniej powinni) wartości wyznawanych przez markę.

Wspomniane przeze mnie możliwości komunikowania się klientów z marką, nie zawsze muszą być korzystnie i dobrze postrzegane czy też pożądane przez decydentów
marki, szczególnie jeżeli fani marki obrócą się przeciwko niej lub zaczną ją krytykować. Aczkolwiek, jest to ważny feedback dla gestorów marki,
gdyż na bieżąco mogą kontrolować zachowania konsumenckie i je przewidywać. Bowiem zmiana zachowań klientów zawsze ma swoje podłoże, nie bierze się znikąd.

Internet daje możliwość bycia anonimowym, a wiadomo, że wtedy prościej jest być krytycznym. Tylko rozpatrując temat z drugiej strony, jeżeli ktoś wydaje
komunikat nt. brandu w formie anonimu, to czy to jest pełnowartościowy komentarz? Dyskusyjna sprawa.

Dla marek, forma tak otwartej komunikacji oraz poznanie tych, dla których istnieje - tworzy - rozwija się czyli klientów jest istotnym elementem taktyki komunikacyjnej, tak samo jak dla klientów aczkolwiek z innego powodu.
Dobrze, byłoby jednak pamiętać, iż tak, jak w dialogu twarzą w twarz, istotne jest zachowanie pewnych kanonów, tak samo w dialogu interaktywnym zasady te obowiązują jednakowo.